Tankstation De Meeuw in Rilland biedt ruimte en service
DOOR KEES VAN DELFT
Een steeds groter wordende klandizie, onder meer door een sterke toename van het vrachtverkeer op de A58, noopte Wim Meeuwsen (62) om zijn tankstation op bedrijventerrein De Poort uit te breiden. De oplossing werd gevonden door tweehonderd meter te verhuizen naar een goede zichtlocatie. Een shop van 375 m2 maakt daar een belangrijk onderdeel van uit. "De shop wordt steeds belangrijker. De marges in de olie slinken steeds verder, dus moet je met de shop winst maken", aldus Meeuwsen. Een kleine shop is daarbij geen optie, vindt de eigenaar van Oliehandel Meeuwsen. "Ik geloof in twee dingen: een grote shop óf geen shop in combinatie met een onbemand tankstation. De consument wordt steeds veeleisender. Hij wil ruimte, perfecte toiletten en een breed assortiment." Dat is ook de reden dat de shop van Meeuwsen in Bergen op Zoom in januari wordt uitgebreid van 60 naar 120 m2. Ook heeft Meeuwsen een onbemand tankstation in Bergen op Zoom en is hij bezig met een nieuw tankstation in het nabijgelegen Hoogerheide. "Onlangs hebben we daar een bestaand station in een woonwijk gekocht. Het doel is om het station te verplaatsen en te vestigen aan een nieuwe randweg."
'Kleine shop is geen optie'
RILLAND - Dat de shop aan belang toeneemt voor tankstations is inmiddels wel duidelijk. De ideale inrichting van een shop is aan meer discussie onderhevig en is sterk afhankelijk van de lokale situatie. Wim Meeuwsen heeft voor zijn nieuwe tankstation De Meeuw in het Zeeuwse Rilland gekozen voor ruimte, een breed assortiment met onder meer lokale producten en optimale service richting de klant. Die waardeert dat duidelijk. Sinds de opening op 26 mei steeg de shopomzet met 62 procent.DOOR KEES VAN DELFT
Een steeds groter wordende klandizie, onder meer door een sterke toename van het vrachtverkeer op de A58, noopte Wim Meeuwsen (62) om zijn tankstation op bedrijventerrein De Poort uit te breiden. De oplossing werd gevonden door tweehonderd meter te verhuizen naar een goede zichtlocatie. Een shop van 375 m2 maakt daar een belangrijk onderdeel van uit. "De shop wordt steeds belangrijker. De marges in de olie slinken steeds verder, dus moet je met de shop winst maken", aldus Meeuwsen. Een kleine shop is daarbij geen optie, vindt de eigenaar van Oliehandel Meeuwsen. "Ik geloof in twee dingen: een grote shop óf geen shop in combinatie met een onbemand tankstation. De consument wordt steeds veeleisender. Hij wil ruimte, perfecte toiletten en een breed assortiment." Dat is ook de reden dat de shop van Meeuwsen in Bergen op Zoom in januari wordt uitgebreid van 60 naar 120 m2. Ook heeft Meeuwsen een onbemand tankstation in Bergen op Zoom en is hij bezig met een nieuw tankstation in het nabijgelegen Hoogerheide. "Onlangs hebben we daar een bestaand station in een woonwijk gekocht. Het doel is om het station te verplaatsen en te vestigen aan een nieuwe randweg."
Overzichtelijk
Toen de plannen voor een nieuw tankstation in Rilland ontstonden, ging Meeuwsen puzzelen met de inrichting van het tankstation. "Op een schaal van 1:100 heb ik uit karton alle onderdelen uitgeknipt en neergelegd. De ene keer leg je iets hier, de andere keer ergens anders", vertelt hij enthousiast. "Ik kan het iedereen aanraden om het zo aan te pakken, als er tenminste geen haast is met de plannen. De architect komt naderhand nog wel met aanpassingen, maar dan begrijpt hij tenminste wat je wilt. En het is nog best leuk ook." Het assortiment van de shop is met de verhuizing flink uitgebreid, vertelt dochter Annemarie, die verantwoordelijk is voor de shopverkopen. "Van een kistje met broodjes zijn we naar drie containers per week gegaan", zo illustreert ze. "Cd's en dvd's hadden we niet, in boeken zijn we gigantisch uitgebreid en we verkopen veel meer snuisterijen voor in de vrachtauto, zelfs gordijntjes. We zijn meer dan ooit een winkel, met verse en luxere producten, grootverpakkingen en vergeten boodschappen als luiers, kattenbakgrit en toiletpapier. Voor laatstgenoemde producten komen mensen vaak op zondag naar ons toe." Een van de producten waarmee De Meeuw zich onderscheidt, zijn de regionale versproducten. Appels, peren en aardappelen krijgt Meeuwsen van plaatselijke telers, net als seizoensgebonden producten als aardbeien en pruimen. "Alles wat in de buurt aan de bomen hangt, proberen wij te verkopen. Klanten weten dat het goede producten uit de Zeeuwse polder zijn."Polder
De ruime shop wordt deels ingevuld met een breder assortiment, waarin Annemarie ervoor waakt dat het geheel overzichtelijk blijft. "Actiedisplays zijn hartstikke leuk, maar het wordt al snel te vol. Daarom hebben we maximaal drie showtafels met aanbiedingen tussen de schappen staan." De ruimte in de shop betaalt zich uit. Meeuwsen: "Openhaardhout loopt hier als een trein, in tegenstelling tot de andere stations. Dat komt met name door de ruimte. Als mensen je producten niet zien, verkoop je ze niet." Veel aandacht is er bij De Meeuw ook voor service richting de klanten. Er is gratis koffie voor mensen die tanken, ieder kind krijgt een snoepje, er ligt altijd een koek of een stukje banket op tafel en op zaterdagochtend zijn de Zeeuwse bolussen vaste prik. Meeuwsen: "Sommige klanten komen alleen om een bakkie te doen en wat te kletsen." Annemarie: "Onze persoonlijke benadering vinden de klanten fijn."De Meeuw
Tankstation De Meeuw op bedrijventerrein De Poort in Rilland heeft een shop van 375 m2, een wasstraat met daarnaast twee afspuitplaatsen voor personenauto's, tien tankopstelplaatsen voor personenauto's en acht tankopstelplaatsen voor vrachtauto's. Aan de achterzijde bevindt zich een washal voor vrachtauto's met twee wasstraten en een afspuitplaats. Ook zijn er parkeerplaatsen voor trucks en is er een douchegelegenheid voor truckers. Zowel klanten van Texaco, AS24 van Total en IDS van Q8 kunnen er met hun tankpassen tanken. Het negentig meter brede station bevindt zich op een goede zichtlocatie, vlakbij de op- en afritten van de A58, maar staat net buiten de A58 op eigen grond, waarmee Meeuwsen precariorechten uitspaart.
